Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!σερβιτόρος δεξιώσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε σερβιτόρο δεξιώσεων που θα αναλάβει την εξυπηρέτηση πελατών σε διάφορες εκδηλώσεις και δεξιώσεις. Ο ρόλος απαιτεί άριστες δεξιότητες επικοινωνίας, ευγένεια και ικανότητα εργασίας υπό πίεση σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Ο σερβιτόρος δεξιώσεων θα συνεργάζεται στενά με την ομάδα εστίασης και διοργάνωσης για να διασφαλίσει την άριστη εξυπηρέτηση των καλεσμένων και την ομαλή ροή της εκδήλωσης. Οι καθημερινές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την υποδοχή των καλεσμένων, τη σερβίρισμα φαγητού και ποτών, την καθαριότητα και την οργάνωση του χώρου, καθώς και την αντιμετώπιση τυχόν αιτημάτων ή προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν. Απαιτείται ευελιξία στο ωράριο, καθώς οι εκδηλώσεις μπορεί να πραγματοποιούνται σε διάφορες ώρες, συμπεριλαμβανομένων βραδινών και σαββατοκύριακων. Η εμπειρία σε παρόμοια θέση θεωρείται πλεονέκτημα, ενώ η γνώση ξένων γλωσσών θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Αν είστε πρόθυμοι να προσφέρετε υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση και να εργαστείτε σε ένα ευχάριστο και απαιτητικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να γίνετε μέλος της ομάδας μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση καλεσμένων σε εκδηλώσεις και δεξιώσεις
- Σερβίρισμα φαγητού και ποτών σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας
- Διατήρηση καθαριότητας και τάξης στον χώρο εργασίας
- Συνεργασία με την ομάδα εστίασης και διοργάνωσης για την ομαλή διεξαγωγή της εκδήλωσης
- Αντιμετώπιση αιτημάτων και παραπόνων πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό
- Τήρηση κανόνων υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων
- Προετοιμασία και τακτοποίηση τραπεζιών πριν και μετά την εκδήλωση
- Διαχείριση αποθεμάτων και αναφορά ελλείψεων στον υπεύθυνο
- Ενημέρωση για τις προσφορές και το μενού στους καλεσμένους
- Συμμόρφωση με τις πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση σερβιτόρου δεξιώσεων
- Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε γρήγορο ρυθμό
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων βραδινών και σαββατοκύριακων
- Καλή φυσική κατάσταση και αντοχή
- Γνώση βασικών κανόνων υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
- Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά
- Γνώση ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Έχετε προηγούμενη εμπειρία ως σερβιτόρος δεξιώσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
- Είστε διαθέσιμος/η να εργαστείτε σε βραδινά ωράρια και σαββατοκύριακα;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην ομαδική εργασία;
- Πώς διασφαλίζετε την τήρηση των κανόνων υγιεινής κατά τη διάρκεια της εργασίας;
- Ποιες γλώσσες γνωρίζετε και σε ποιο επίπεδο;
- Πώς αντιμετωπίζετε το άγχος σε περιόδους αυξημένης εργασίας;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση POS ή άλλων συστημάτων παραγγελιών;
